Биллинг и тарифы
Неудачный платёж не отключает вас сразу
Если платёж за продление не проходит, ваш тариф остаётся активным на протяжении льготного периода, прежде чем что-либо изменится — этого времени достаточно, чтобы повторная попытка списания или обновлённый способ оплаты прошли без перерыва в мониторинге.
Отмена подписки
Отмена сохраняет ваш текущий тариф активным до конца уже оплаченного расчётного периода — вас не отключают в момент отмены.
Переход на более низкий тариф с числом мониторов больше нового лимита
Если вы переходите на тариф с меньшим лимитом мониторов, чем у вас сейчас активно, Dumza автоматически ставит на паузу самые старые из них — до вашего нового лимита (самые новые мониторы остаются активными), не удаляя ничего. Вы можете сами выбрать, какие важнее, и позже снова активировать их, если повысите тариф.