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Incidentes

Qué abre un incidente

Un monitor que entra en el estado DOWN (tras su número configurado de fallos consecutivos) abre un incidente automáticamente. Se cierra automáticamente en el momento en que el monitor se recupera.

Reconocer (acknowledge)

Haz clic en "Reconocer" sobre un incidente abierto (desde el panel, o desde el enlace de un clic en el correo de alerta) para detener los reenvíos repetidos de la alerta mientras investigas — las notificaciones de recuperación se siguen disparando con normalidad en cuanto vuelve a estar activo.

Historial

El historial de incidentes de cada monitor es visible en su página de detalle, y la página de Incidentes a nivel de cuenta lista todo lo ocurrido en todos tus monitores.